Términos y condiciones
- TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Estos Términos y Condiciones Generales ("Términos") rigen el uso de los servicios de Casino Antigua (los "Servicios"). Al acceder o utilizar los Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos. - ELIGIBILIDAD PARA JUGAR
Los Servicios están disponibles solo para personas que hayan alcanzado la edad de 18 años en su jurisdicción de residencia y que tengan la capacidad legal para entrar en un contrato vinculante con nosotros (el "Jugador"). Nos reservamos el derecho de solicitar identificación o documentación en cualquier momento. - REGISTRO DE CUENTA Y SEGURIDAD
Para jugar en nuestro sitio web, primero debes crear una cuenta registrándote a través de nuestro proceso de registro en línea seguro. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de la información de tu cuenta y contraseña, incluyendo cualquier número de identificación personal (PIN) u otras credenciales de inicio de sesión que podamos emitirte. - TERMOS Y CONDICIONES DE JUEGO
Estos Términos y Condiciones de Juego ("Términos de Juego") se aplican a todos los juegos disponibles en nuestro sitio web:
– Todas las ganancias están sujetas a la aprobación de nuestra administración.
– Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de alterar o cancelar un juego debido a problemas técnicos o por otras razones para protegernos de fraudes u otras actividades maliciosas. - BONOS Y PROMOCIONES
Los bonos y promociones ("Bonos") ofrecidos por nosotros están regidos por estos Términos:
– Todos los Bonos deben jugarse a través de la cantidad de veces especificada por nosotros antes de que se pueda realizar cualquier retiro.
– Nos reservamos el derecho de cancelar, modificar o eliminar un Bono a nuestra discreción. - TÉRMINOS DE DEPÓSITO Y RETIRO
Todos los depósitos ("Depósitos") y retiros ("Retiros") están regulados de la siguiente manera:
– Puede que solicitemos identificación o documentación antes de procesar cualquier Retiro.
– Todos los Depósitos se acreditarán a tu cuenta en la moneda especificada por nosotros (actualmente EUR).
– Todos los Retiros se pagarán mediante el mismo método utilizado para realizar un depósito, excepto donde decidamos lo contrario. - TÉRMINOS DE PAGO
Los siguientes términos de pago se aplican:
– Nos reservamos el derecho de modificar o alterar estos Términos de Pago en cualquier momento.
– Aceptas pagar todos los impuestos y tarifas aplicables asociados con tus transacciones en nuestro sitio web. - SEGURIDAD Y JUEGO JUSTO
Utilizamos tecnologías de encriptación estándar de la industria para salvaguardar la seguridad de la información transmitida a través de nuestros Servicios, incluyendo TLS 1.2 (o superior) y/o tecnología de Capa de Conexión Segura ("SSL") de 128-bit/256-bit.
Todos los juegos proporcionados por nosotros son justos, honestos y no están manipulados con software o hardware de trampas. - ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirte durante nuestras horas de trabajo a través de:
– Chat en Vivo
– Correo Electrónico
Ten en cuenta que toda comunicación con nuestro equipo de soporte puede ser grabada para fines de control de calidad. - FUNCIONES DE JUEGO RESPONSABLE
Ofrecemos varias funciones de juego responsable, incluyendo:
– Tiempos de Espera: un período de tiempo (24 horas hasta 30 días) durante el cual no se te permite acceder a tu cuenta
– Autoexclusión: un bloqueo a largo plazo de tu cuenta y todas las transacciones
Para usar cualquiera de estas Funciones de Juego Responsable, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente. - CONFIDENCIALIDAD Y DATOS PERSONALES
Mantendremos la confidencialidad de todos los datos personales proporcionados por ti con el fin de acceder o utilizar los Servicios, sujeto a cumplir con las leyes y regulaciones aplicables que exigen divulgación a terceros (por ejemplo, agencias de la ley).
Aceptas que podemos transferir tus Datos Personales fuera de tu país de residencia para proporcionar nuestros servicios. - JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Estos Términos están regidos por las leyes sin tener en cuenta sus reglas de conflicto de leyes, y cualquier disputa o reclamo que surja de estos Términos se resolverá exclusivamente a través de:
– Arbitraje: con un solo árbitro de acuerdo con las Reglas de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional
– Procedimientos judiciales
No hacemos representaciones de que nuestros Servicios cumplen con leyes diferentes a las mencionadas anteriormente. - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso o responsabilidad, de modificar estos Términos publicando una versión revisada en nuestro sitio web. Tu uso continuado de los Servicios tras dichos cambios se considerará como aceptación de dichos términos modificados. - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos representan el acuerdo completo entre nosotros respecto a tu acceso a nuestro sitio web y constituyen un contrato vinculante sobre estos asuntos. - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este Acuerdo se regirá exclusivamente por las leyes sin tener en cuenta sus reglas de conflicto de leyes. Cualquier disputa o reclamo que surja de este Acuerdo deberá ser presentado en los tribunales ubicados dentro de dicha jurisdicción, que tendrán jurisdicción y sede exclusivas sobre cualquier acción, disputa, reclamo, demanda o procedimiento relacionado.
Al aceptar estos Términos, ambas partes acuerdan llevar todas las disputas entre ellas a arbitraje vinculante administrado por un solo árbitro de acuerdo con las Reglas de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional ("Reglas de la CCI"). - CONFIDENCIALIDAD Y NO DIVULGACIÓN
Deberás mantener la confidencialidad y no divulgar ni hacer pública ninguna Información Confidencial recibida de nosotros, excepto según lo exija la ley.
Al utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a todos los términos y condiciones aplicables establecidos en este documento.
Los encabezados utilizados aquí son solo para conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.